課程收益

如果您的企業正處在以下任一情況，您需要高度關注，現在或未來要持續發展，將可能會面臨不同程度的變革：

缺乏準確、前瞻的客戶需求關注；

反復做無用功，浪費資源，造成高成本；

沒有跨部門的結構化流程；

各部門的流程之間靠人工銜接，運作過程割裂；

組織存在本位主義，部門墻，各自為政，造成內耗；

專業技能不足，作業不規范，工作依賴難以復制的英雄；

項目計劃無效，實施混亂，無變更控制，版本泛濫  ……   

隨著市場環境變化日益加速，變革管理能力正在成為企業最重要的核心能力之一。華為實現30年持續成長的重要經驗是，其組織能力建設與業務發展同步，甚至適度超前于業務發展，成功的管理變革是華為業務發展的重要支撐。

課程對象

董事長、公司CEO/總裁及副總裁、高級管理者、戰略負責人、項目經理、產品研發負責人等變革管理團隊的關鍵人員。

課程大綱

課程一：業務成長驅動的管理變革

學習目標：回顧華為的變革歷程，關注變革管理涉及的體系和關鍵要素，掌握華為變革的核心方法，提升企業家變革能力

一、為什么變革華為變革的動因變革的重要性。

二、變革什么如何理解變革管理體系變革的內容變革的內容。

三、華為的變革歷程華為變革歷程華為變革的三個階段。

四、變革的方法論變革管理體系公司變革治理體系區域變革治理體系行

為變革管理BCM華為的變革理念企業的變革能力。

課程二：影響人心促進變革成功

學習目標：通過理解驅動個人與組織成功的要素，使管理者在組織變革中的領導力水平得到顯著的提升，如何影響人心，提升變革支持度，促進變革成功。

一、變革支撐華為業務發展偉大企業的鑄就，需要不斷管理改進：管理 

水平分級變革的結果是建立高效地管理體系，為有效轉型奠定基礎。

二、為什么需要變革管理變革管理關注變革過程中與“人”相關的問題

影響人心，提升變革支持度，促進變革成功。

三、變革管理方法變革管理由一個結構化的框架引導實施領導力項目組

的發展利益關系人分析變革準備度評估組織文化調整組織及職位設

計溝通培訓績效管理與激勵。

課程三：變革與組織：華為的組織與組織流程化

學習目標：通過學習華為的組織管理體系，幫助企業了解在流程體系搭建起來后，如何設計組織和相應的崗位體系支撐流程運作？了解流程型組織的特征及其運作關鍵是什么。

一、組織及職位設計

1. 演著流程梳理組織，分配權力、資源與責任

2. 崗位設置

3. 角色管理

二、組織遷移

1. 組織方案

2. 遷移計劃

3. 溝通準備

4. 遷移實施

三、流程化組織運作

1. 流程化組織形成的三個階段

2. 如何運作流程

3. 考評體系設計

課程四：企業變革項目管理的經驗與教訓

學習目標：通過學習華為變革項目管理中的經驗與教訓，幫助企業了解如何管理變革的需求、計劃、期望、信息、里程碑，如何管理顧問及關鍵的干系人。

一、準確、清晰的變革需求

變革需求分析的重要性

老板的過于自信與不自信

變革需求的收集與確認

與顧問建立彼此信任的關系

二、咨詢公司的選擇

三、顧問團隊的能力與經驗

四、變革的關鍵信息要對稱

五、變革的期望值管理

六、變革項目計劃與里程碑。

七、變革的管理能力

變革團隊的組建與管理

“越俎代庖”

團隊融合

激勵政策

變革的組織保證

“外來的和尚好念經”

企業的管理文化與變革

八、變革的風險管理

課程五：華為業務流程管理理念、實踐與啟示

學習目標：通過學習華為的流程管理思想與實踐，幫助企業了解如何設計、運營和優化流程，了解流程和業務、組織之間的關系

一、發展歷程回顧

業務變革歷程

流程與IT建設歷程

流程管理歷程

二、管理理念

原則：英國光榮革命VS法國大革

管理變革的關鍵是落地

目的：多打糧食和提高土地肥力

三、流程架構

流程生命周期

流程集成

1.流程架構

2.流程分層

3.組織與流程的關系

4.直線職能制組織向流程化組織轉變

5.基于流程的組織結構

6.流程與IT、數據的關系

四、模型工具

五、參考案例

課程六：打造組織的制度化變革基因——華為經驗解讀

學習目標：以華為為例，了解企業在組織變革中要具備哪些基因，掌握哪些變革技巧。

一、管理理論的發展本身在很大程度上就是公司組織變革實踐的產物

組織復雜性的上升

華為的變革文化

變革的原因

人們為什么抵制變革

二、組織變革基因的塑造

來自高層管理者的全力支持

明確的變革目標

局部突變+全局漸變原則

自下而上與自上而下的結合

保持戰略耐心

將變革視為項目進行管理

將變革視為能力提升的過程

信息系統的支持

三、組織變革的支撐體系（戰略、文化、隊伍）